Поддержка
Поможем с запуском сбора, оплатой, тарифами и работой сервиса.
Для вопросов по оплате, аккаунту и документам.
Для быстрых вопросов и технической поддержки.
Если вопрос срочный, напишите в Telegram.
По каким вопросам можно обращаться
- не запускается сбор;
- не отображаются результаты;
- вопросы по оплате;
- нужен возврат;
- не работает экспорт;
- предложение нового источника;
- ошибка в данных;
- вопрос по тарифу.
Что указать в обращении
Укажите email аккаунта, описание вопроса, номер запуска или название запроса, если проблема связана со сбором. По оплате добавьте дату платежа и выбранный тариф.